Política de reembolso

Si no puedes asistir a los servicios programados en el día y hora que selecciones, podrás solicitar su reprogramación hasta 24 horas antes de la hora de reserva, a través de los datos de contacto facilitados por Andar a Cavalo - info@patiodotejo.com o (+351 ) 926 559 665 (llamada a la red móvil nacional).

Si las condiciones meteorológicas no permitieran realizar la(s) actividad(es) en el horario inicialmente previsto, nos pondremos en contacto contigo informándote de la imposibilidad de realizar la misma. En caso de cancelación por motivos de fuerza mayor, Andar a Cavalo te da la posibilidad de reprogramar en otro día u horario dependiendo de nuestra disponibilidad o convertir el valor de la(s) actividad(es) en un bono válido por 1 año a contar desde la fecha. de la primera reserva.

En caso de no poder asistir a la actividad, autorizamos a otra persona a disfrutar de la actividad, simplemente informándonos de la decisión respecto de esta sustitución.